去年，我在深圳宝安区的一家飞跃舞蹈公司报名参加了舞蹈班w5.一直没有时间去说要退款，然后说不怎么办

你好，去消费者协会投诉解决

协商不成，诉讼处理

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。