刷单在--易购买的沃-马电子卡现在不能用商家也不同意退款，说卡和卡密已经卖了，拒绝退款

你好，你可以收集证据报警处理

你好！建议协商处理

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。