现在与代理运营公司合作，他们根本不按照合同执行，也就是说，他们根本没有做任何事情，他们承诺的事情也从不及时处理

现在与代理运营公司合作，他们根本不按照合同执行，也就是说，他们根本没有做任何事情，他们承诺的事情也从不及时处理。现在他们已经到了退款期，但他们就是不退款。他们找各种理由逃避和欺骗。现在他们基本上找不到人，也没有人来处理。他们可能只是想拖延。他们的公司在深圳，我在成都。如何处理这种情况？