你好，我的住院正本收据丢失了复印件，平安保险公司没有理赔，我该怎么办

如果协商不成，考虑通过诉讼解决

协商不成，可以通过诉讼程序解决

关于保险理赔，如果保险公司违规或违法，你可以向保监会投诉，投诉电话12378。 如果保监会都无法协调的话，那就只有上法院起诉了。