然后就把手机丢了，还是像我索要3431元，最后我就拒绝还款了，说了走法律程序

去年6月，我用X支付了3000元。还款方式是每月偿还相同金额的本金和利息。然后我的手机丢了。最后，我买了一部手机，换了卡。我无法登录到I loan应用程序。我在前几次支付了270多元，在另一次支付了300多元。最后，在软件无法登录后，我忘记了它。就在几天前，他们打电话给我，这是一次性付款。我打电话后第二天就还了1000元。银行出示了x，但工作人员还是向我索要3431元。他们说我还的1000元扣款没有成功。最后，我拒绝偿还。我说要通过法律程序。请问，这种练习对我获胜的机会有帮助吗？