这样反反复复持续三个月，美容院现在概不承认错误也不赔偿我任何费用，请您指教?

8月19日，我在美容院注射了透明质酸来去除眼袋。注射的第二天开始肿胀，持续了三个月。在这段时间里，我用溶菌酶治疗了五次，最终导致左眼下方形成了一个硬块，右眼根泪沟深度凹陷，严重影响了美貌。现在美容院不承认自己的错误，也不赔偿我任何费用，但我只有当时与他们签订的注射现场记录，我不知道如何投诉美容院。请给我一些建议？？