在商场买灯没开封不是定制的是现货店家没有告知退货事项退货时说要收30%的劳务费合理吗

你好，可向消费者协会投诉

您好，可以投诉的

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。