今天拿回来试不合适积分兑的东西也没货，不给我退只给我换而且只能换同价位少了不退差价，是一家私人连锁店我该怎么办

前天我用points买的内衣已经脱销了，我没有买。今天，我把它拿回来试了试。没有积分的商品。当我去换号码时，我把这次买的东西退了。如果我不退，我只能为自己换，而且只能以同样的价格换。如果没有区别，我应该在私人连锁店做什么