我女儿刚买的苹果手机一个多月，查了一下，不不在保修范围，这还在保修期的，要怎么做

司法时间:2026-04-04 17:05:18 阅读：8909

你好，我女儿刚买了一部苹果手机一个多月了。她总是觉得用它要花电。检查后，她说里面的零件生锈了，不在保修期内，但我没有遇到水。它还在保修期内。我该怎么办？

明理的金鱼

2026-04-04 17:05:18

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。