我买的人寿终身保险，因为人寿保险人操作失误导致保险拖欠终止

依据你们合同约定处理

你好，根据合同约定处理

关于保险理赔，要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种：上门报案、电话报案、营销员传达报案。