我是店里的一名服务人员，说我在这牛什么

我是店里的服务员。一个男人嘴里叼着一支烟进来，看着我，什么也没点。我对他说，先生，对不起，我们这里不允许吸烟。他第一次不说话。我再说一遍。在那之后，他说我只是想抽烟。我说，对不起，你在外面抽烟后可以进来。他说，我只想在这里抽烟。怎么了。然后我说，你可以在外面抽烟。他说他想在店里抽烟，问我怎么了，说我在这里干什么。从那以后，他一直在亲自攻击我。服务人员遇到不讲道理的人该怎么办？