你好，我想问一下，婆婆在上班途中摔伤了自己，垫付了近3万的医药费，现在清洁公司不理

看看具体受伤原因及结果

可以自己先垫付，然后通过劳动仲裁解决

如受伤被认定为因工受伤，拿到有劳动部门出具的工伤认定决定书后，医药费由用人单位全额支付，工伤治疗、康复期间的工资按原待遇发放。