我的是刚交房的小区，最近装修完了，但是去电信开光网的时候，安装师傅预埋的线路有问题，不能通过

建议协商解决，或者诉讼程序

你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决

如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。