我在实体店前天买的手机，我在家用有卡顿，指纹解锁有时候不灵，去哪里检查没有问题，在家又是这样，怎么办

可以保存相关证据报警处理

建议你可以报警处理

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。