你好，我在淘宝上买了一部手机，几千元，收到货后没有商家描述的那么好，我说退货，商家说扣60激活费也给费
你好，我在淘宝上买了一部手机，几千元，收到货后没有商家描述的那么好，我说退货，商家说扣60激活费也给费。机器寄回去后，商家居然说侧面有划痕，没有退货。机器只有两天，手机壳被包裹着。商家居然拍了一堆划痕。我该怎么办？划痕是侧面的，正反面没有
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