我在店里买了一件衣服

司法时间:2026-04-07 01:29:53 阅读：8327

我在店里买了一件衣服。当时，我换上了新衣服，把旧衣服放在店里。我说我有空的时候来拿。现在已经一个月了。我来说要拿走，但是找不到这件衣服。那件衣服要800多件。这个时候我该怎么办？

受伤的茉莉

2026-04-07 01:29:53

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。