买手机的销售人员在我不知情的情况下做了合同机，现在不想要了，还没有出店，也没有拿到手机，可以退吗

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  糊涂的台灯

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  2026-08-23 13:15:25

  你好，根据合同约定处理

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  唠叨的毛豆

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  2026-08-23 13:15:25

  你好，投诉或者起诉解决

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  阳光的鞋垫

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  2026-08-23 13:15:25

  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。