我在甘肃临夏市一个商场经营家电，现商场温度上不去，这个问题怎么办

司法时间:2026-04-06 21:30:52 阅读：5399

我在甘肃省临夏市的一家购物中心经营家用电器。现在购物中心的温度不能上升。我们已经付了两个月的取暖费，再也没有付过了。现在商场要我们付取暖费，否则我们就不提供电了。这个问题我们该怎么办

健忘的唇膏

2026-04-06 21:30:52



消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。