没有签订装修合同，就把款项全部付清了，一直未完工，也不确定返工的时间

在没有签订装修合同的情况下，另一方在施工一开始就付清了所有款项。现在对方仍然有一些问题。另一方对此表示歉意，并且没有进行维护和返工。只有一个机柜的安装被推迟了4个月，尚未完成。现在，另一方忽略了这一点，也不确定返工的时间。我该怎么办？