你好律师！我们的新房子已经住了一年了

你好，你可与对方协商解决

需要根据双方签订的供热合同来确定

业主维权方式主要有以下几种： 　　（一）、行政途径，业主可向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。 　　（二）、法律途径。１．对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。２、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。