前几天在*小黄车买裤子，回家只洗了一次，严重变形，找他们家售后，售后开始说给我10元，我不同意
前几天在*小黄车买裤子，回家只洗了一次，严重变形，找他们家售后，售后开始说给我10元，我不同意。因为我不能穿裤子，所以我要求退款。他们让我把裤子寄回去。我同意了，但我不同意提前付款。我该怎么办？
最佳回答
内向的大炮
2026-04-04 21:42:09
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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