保险公司现在也不赔，这种情况一共要赔给他们多少钱啊

您好，11月19日凌晨，我丈夫在湖北黄石附近撞到了车尾，导致前车三人受伤。他们都住院了吗？我们家没有提前支付医疗费用，而是要求保险公司强制预付1万元。现在有三个人在医院里用了超过10万元。我们家现在无法获得医疗费用，保险公司现在也不赔偿。我们该怎么办！在这种情况下，他们应该得到多少赔偿？你会被追究刑事责任吗？