我楼的卫生间墙面不到半年，瓷砖就松了装修人员，他说不管，我应该找哪个部门恢复正义

您好！找开发商解决

依据质量鉴定处理

对装修纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工，如果没有的达成协议或者不履行协议的话，可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。