你好，我在2009年做了这个切除手术，三年前买了一份保险，以后有大病可以理赔

你好，可以协商解决保险纠纷

按照保险合同约定办理

关于保险理赔，保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时，必须根据保险契约的规定，对遭受物质上的损失、灭失，或人身伤害，进行一系列的调查处理。