我的理解能力很差,能有什么办法提高我的理解能力吗?

我的理解能力很差,能有什么办法提高我的理解能力吗?有次我问客户我什么时间可以约见你,客户说四点之前都可以,结果我没明白,一直问她具体的时间.结果遭到了客户的反感.我该怎么办?