谁有《小企业管理基础》课程形成性考核册作业4的答案啊?越详尽越好啊,2013年电大的!

《小企业管理基础》课程形成性考核作业4的答案,详细如下。创新就是人们利用自己的聪明才智对已有的物质和精神材料进行加工,从而生产前所未有的有价值的物质产品和精神产品。 小企业创新是指企业在技术、产品、市场、服务、组织、管理和企业文化等方面的创新。 小企业创新的意义在于：在当今这个知识经济时代里,企业的生产方式、经营方法、管理手段都在发生着巨大的变革,企业特别是小企业,只有以新思路、新观念、新方法求得企业的不断创新,才能在市场竞争中求得生存和发展。创新是小企业生存和发展的灵魂,是永恒的主题。 小企业创新的主体是业主,同时包括企业科技人员、管理人员及生产第一线人员。 小企业创新的主要内容有： ⑴ 技术创新包括新产品/服务的开发、引进,新技术、新工艺、新方法的应用,是小企业创新活动的核心,是小企业发展的动力。因此,技术创新的内容归纳为产品创新、工艺创新、服务创新和市场创新。 ⑵ 管理创新包括整个管理过程的一切创新活动,包括思想创新、组织创新、方法创新、管理模式创新和管理制度创新,是与技术创新相互促进企业经营活动的保证。