美容院该怎么经营和管理呢？

拓展客源。通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。

对能力强的美容师要多“口头表扬”少“金钱表扬”;对差的美容师要少“口头表扬”多“暗中激励”。让能力强的美容师时时刻刻有危机感，充分调动大家的积极性、主动性，全面提高美容师的整体素质。用“心”去留住美容师，而不是用钱去收买美容师。

定期找美容师专家来店里培训，增强她们学习的积极性，在工资和提成上向她们倾斜，养成一个学习的氛围，谁专业顾客就多，收入就高，谁不专业，谁收入就底。让美容师感觉学习是为自己增加更多顾客和收入的思想。

1.及时与美容院员工沟通(提高团队的凝聚力、促进与员工之间的感情,了解美容院员工的内心想法和真实需求,让她们能够在工作中保持愉快、积极向上的心情.) 2.对美容院员工表示肯定(时常关心员工，并对员工的工作表示肯定,让员工看到发展前途，比如美容师可以向美容主管、店长等方向进行努力。) 3.建立完善的员工福利制度(如给员工创造良好的工作环境，定期组织一些休闲娱乐活动。适当的给员工提供一些培训学习的机会，不仅能够提升员工的职业能力和职业素养，也是一种非常好的员工福利制度。） 4.采取科学措施防止员工流失（与员工加强沟通，让她们看到自身职业发展规划，看到工作前景，帮助她们成长，从企业文化上着手，提升员工的主人翁意识。