商业模式九大要素是由谁提出的(

商业模式九大要素是由亚历山大．奥斯特瓦德（Alex osterwalder)与伊夫．皮尼厄（Yves Pigneur )共同提出的商业模式理论。

他们认为，商业模式包含9大要素：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴、成本结构。

值得注意的是商业模式并不仅仅是这9个要素的简单组合，要素之间存在必然的内在联系，一个好的商业模式可以把这些要素有机的联系在一起，从而阐明某个企业或某项活动的内在商业逻辑。

简单介绍

客户细分用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织，主要回答＂我们正在为谁创造价值＂和＂谁是我们最重要的客户＂两个问题。

价值主张用来描绘为特定细分客户创造价值的系列产品和服务，主要回答以下问题：＂我们该向客户传递什么样的价值＂、＂我们正在帮助客户解决哪一类难题＂、＂我们正在满足哪些客户需求＂、＂我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务＂。