TQC与TQM的区别是什么?

一个是全面的质量管理,后者是全面质量的管理。后者是在前者的基础上发展取来的。TQC是指“产品和服务质量满足顾客需求”,TQM则是指“大质量综合满足顾客及相关方需求”。总体来说就是TQM的要求更加严格。