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2026-04-03 23:55:16丰富的香氛
回复掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白,自个是在做什么,目的是什么。 但请记得,卖东西是自己的事,买东西才是买家的事。 所以我们应该努力地去帮助顾客买,而不是帮助自己卖。 所以,在推销物品的时候,应该抓住顾客的需求。 1.遇到款式比较特别,颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心里讲, 比如 “咿,真难得,这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的,没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。” (这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性,能勾起她的优越感从而激发购买欲) 2.遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值 这种顾客比较注重实用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是讲究个经济实用,你在说话时应该注意强调衣服的品质。 比如“纯棉质的衣服没别的,就是图个舒服不走形,洗多少次都不会起球,这样的衣服百搭又实用,可是少不了。” “这件针织开衫,春秋换季的时候可少不了,对付早晚温差的必备品,怎么说还是身体重要,而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。 这样可以针对 以 求实心里为主的顾客 提升商品价值 让顾客觉得买了就值了 不买是损失。 3.总有些 只是看看的顾客 逛街讲的就是个“逛”如果是新店,还没有口碑,谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些,只是看看的顾客。 针对要买东西的顾客卖出服装不算本事,把东西卖给只是看看的顾客才算能力。 比如,你可以对这类顾客进行简单的观察。 不要直接上去就问你需要点什么,因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺 这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么。 比如 “身上的白裤子才买的吧,穿你身上版型真不错,就是单调了点,要是能配上件草绿色开衫就好了,夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率。” 当然做这类推荐一定要切忌两点 第一是不能直接给顾客挑毛病,而是赞美之中略表遗憾,否则会引起顾客的反感 第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款。 要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买。
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