《管理学》知识点

我就姑且认为你这是用来应付考试的吧，如果是应付考试就要看老师有没有划重点了，每个老师认为的重点都不一样的

最主要的就是理解管理学的基本职能 信息、决策与计划、组织、领导、控制、创新 • 能准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献 • 能比较准确地理解管理学中的基本概念、特点以及影响因素 • 能系统地了解管理学中基本理论的主要内容、了解各项管理职能的基本内容和原则 • 能灵活运用所掌握的管理学中的基本理论和原则，分析、解决管理实际问题，对管理的基本工作能进行综合归纳 • 熟练运用管理学中的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导、控制中的常用方法 • 管理与管理学 掌握：管理的定义、性质及管理的职能 • 管理理论的形成和发展 认识：主要管理理论形成的时间、研究重点、特点以及相关代表人物及其理论贡献 理解：现代管理理论主要学派的主要思想和代表人物 掌握：泰勒的科学管理理论；法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织体系理论；梅奥的人际关系学说；巴纳德的社会系统理论 • 决策 理解：决策的基本特征与基本要素 掌握：决策的基本概念；决策的分类；决策的过程；集体决策方法 应用：有关活动方案的决策方法 • 计划 认识：计划组织实施的方法 理解：计划的概念、性质、作用与类型 掌握：计划的编制过程；目标管理的过程； • 组织 理解：组织、组织设计的含义；组织结构的特性；组织设计的任务原则 掌握：组织部门化的基本形式及其优缺点；组织的层级化与管理幅度 应用：应用组织理论分析问题 • 人力资源管理 理解：人力资源计划的任务 掌握：人员配备的原则；绩效评估的含义、程序与方法 • 组织变革与组织文化 认识：组织变革的一般规律 理解：组织变革的动因；组织变革的阻力及其管理 掌握：组织变革的含义；组织变革的内容；组织变革的类型与目标；组织文化的概念及其主要特征；组织文化的内容与功能 • 领导 理解：领导的定义；领导的作用以及领导者的权利基础 掌握：领导方式的基本类型；领导方式行为理论；领导方式情景论 应用：应用领导理论分析问题 • 激励 认识：激励的的一般形式和实务 理解：激励的概念与对象 掌握：激励的内容理论；激励的过程理论；激励的强化理论 应用：应用激励理论及激励的形式与方法分析问题 10 、控制与控制过程 理解：控制的的必要性； 掌握：控制的类型；控制的过程；有效控制的特征 11 、 管理的创新职能 认识：创新职能的基本内容 理解：创新的概念；创新的类别与特征 掌握：创新的过程；创新活动的组织