请问下各位前辈,想在网络信息用户行为（如用户偏好、用户搜索行为、用户认知）深入学习，应该看哪些书籍

市场营销学大神来帮你解答这一问题吧。首先要了解客户心理需求，也就是心理学是研究客户的第一位书籍，可看《消费者行为心理学》《影响力》《人性的优点与缺点》等等，提高对客户需求的把握，最基本的要了解马斯诺五大需求体系，围绕这些核心需求点衍生的表象，你才能真正掌握客户所有的偏好、行为与认识的根源。一切以客户表象的研究都是最浅显的，因为万象不重叠，你要懂得研究客户这一切表象的本质生源是什么，只有把握了核心，他们的行为及认知方向就很好研究了。