帮忙翻译下面一段话（人工谢谢）

当有人给我们打电话时，他们也许会说；‘我需要交通上的帮助。’我们将能够与他们一起工作，看看它是否是一个志愿者能做的帮助，如果这是一个（审查的供应商），帮助一个社区服务就要到位。所以这是一个过程，当有人拿起电话时我们要做的事。人们称它为一个责任。人们说我需要帮助。我们就帮你找出最好的选择。”

楼上的真机器

手动翻译~ 当有人打电话给我们，他们可能会说，”我需要上门服务。”我们可以和他们沟通，看看TA（指的是打电话过来的男人女人或公司机构）需要的是一个志愿者、还是审查过的外勤人员，还是合适到位的社区服务。这就是当有人打给我们时，我们要做的过程。大家把这个过程称为“守门人”。人们打电话过来说我需要帮助，我们就帮助你找出来最好选择。 ———————————————————————————————————————— 楼主觉得哪里要是还是不对劲就说明一下，共同讨论一下，毕竟不太清楚这段的上下文不可能每个地方都准确。我估测这个是某个义工或者社团或者服务类公司的说明文档？

“当有人打电话给我们，他们可能会说，“我需要交通上的帮助。”我们将能够与他们一起工作，看看它是否是一个志愿者能做的帮助，如果这是一个（审查的供应商），帮助一个社区服务就要到位。所以这是一个过程，当有人拿起电话时我们要做的事。人们称它为一个责任。人们说我需要帮助。我们就帮你找出最好的选择。”