我在微商上买了一双鞋299元卖家迟迟不发货我已经付款了卖家承诺7天无理由退货

网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。