店家调出了消费记录和监控，是我不认识的人不知道怎么就报了我的手机号，花了卡里的钱，店家一口咬定是我认

你好，我在 嗨果果 办了张会员储值卡，但是昨天发现里面钱少了，店家调出了消费记录和监控，是我不认识的人不知道怎么就报了我的手机号，花了卡里的钱，店家一口咬定是我认识的人，不管这件事