电子合同签了，现在他们客服的人给我一个中国银行保险监督管理委员会的东西，某某某里面的钱还要还吗

我在微粒贷上面申请了2万借款，电子合同签了，然后提现的时候显示银行卡号错了导致无法到账，现在他们客服的人给我一个中国银行保险监督管理委员会的东西，要我交一万银行卡认证金，我现在想知道如果我不去理会，某某某里面的钱还要还吗，钱没到我的银行卡，那个电子合同对我有没有影响