我的货物因为商家发错货,需要退款退货

司法 时间:2026-04-02 19:06:06 阅读:49
你好,我的货物因为商家发错货,需要退款退货。商家也同意我把货退回去,款退回来。现在情况是我把货寄过去,商家拒收,款已经退回来了!快递费是到付,商家也同意,可是商家拒收。我该如何处理该快递?如果返回我是不是要出来会邮费?如果做废件不要了,我还需要支付单程快递费吗?谢谢!

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发嗲的枕头

饱满的衬衫

2026-04-02 19:06:06

你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

最新回答共有2条回答

  • 踏实的汽车
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    2026-04-02 19:06:06

    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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