我搜索一个商品，然后用自己的钱付款，最后申请退款，店铺人员给我几块钱算不算刷单

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。