请问我在**直播间买了一个298的学习手机摄影的课程但是我并没有参加任何培训学习指导请问可以要回来吗

你好请问我在**直播间买了一个298的学习手机摄影的课程 说要加微信培训学习指导的 但是我并没有参加任何培训学习指导 我要退款 商家说是虚拟课程不给退款 **客服也说退不了 请问可以要回来吗？