如果客人在外卖上吃出异物，并且要求商家全额退款，退款后客人拿法律威胁商家

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。