昨天在一个软件上面，顺丰快递
昨天在一个软件上面，免费领了酒，后来卖酒的给我打电话说的酒是免费的，顺丰快递。要我到货付费198元运费。这个情况该怎么拒收？拒收后会不会再次付返回的运费？
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糟糕的楼房
2026-08-29 04:28:46
消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1。当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2。当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
最新回答共有2条回答
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2026-08-29 04:28:46彪壮的冥王星
回复消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1。当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2。当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
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