在淘宝买的韩国洗面奶没有中文标签和说明书，可以要求赔偿吗

消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。