我在网上购买衣服,在订单信息中表明了预售,我想知道除了要求发货,退款这些要求以外,是否可以要求赔款

司法 时间:2026-04-07 22:48:51 阅读:1136
您好,我在网上购买衣服,当时网页没有说明是预售,下单后也没有客服联系我说明商品是预售,而后它迟迟不发货,在订单信息中表明了预售,7月28日前发货。7月27日我催发货,今天收到货了,可是商品信息完全不符。买的是黑,紫,黄三件短袖,收到货是白色一件短袖。我想知道除了要求发货,退款这些要求以外,是否可以要求赔款?因为是7月5号下单的,相当于我等了一个月

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2026-04-07 22:48:51

你好!建议双方协商处理