我想请教一些关于学生上辅导班的问题，可是他们给我们的协议上并没有标明，请问辅导班方面应不应该再退部分

你好，我想请教一些关于学生上辅导班的问题，我们这边辅导班原来打算进行20天，因为一些原因，只进行了七天半，所有学生被强制退款了，但只退了一半，可是没有上够一半的时间，和辅导班方面沟通，他们说要有20％的成班费，可是他们给我们的协议上并没有标明，而且事先也没有说成班费的事，和他们沟通无果，请问辅导班方面应不应该再退部分费用？（被强制退费的学生是所有的，大概有1000个人左右）