我买了无线网机子用了三个月，充话费没有信号，之后售后不给退款，售后给我退120咋样退款全部

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。