我在快手上买东西东西己经退回去了显示处理退款我现在看违规查封了款到现在也没有退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。