我问一下，我今天刚开通股票软件，VIP交完钱了，觉得不好，能不能要求退款，如果商家不退咋办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。