我做了化妆品微商，卖不出去，现在不想做了，他们不退款也不退货，怎么办啊！

消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。