免费领手机的人承诺活动真实有效，还是没有收到货，后来问他们怎么货没到

免费领手机的人承诺活动真实有效，要走了你的微信号和密码，口口声声说货已经发了，可是我整整等了一个星期左右还是没有收到货，后来问他们怎么货没到，然后她们看见了连消息都没回就把我删了，然后被他们绑定的自己的微信号也找不回来了是怎么回事