因为一个熟人他自己信用卡消费的时候，分期付款在协议上填写了我的手机号码，是否与此有关

律师您好，因为一个熟人他自己信用卡消费的时候，分期付款在协议上填写了我的手机号码，之后他逾期了几年也没有还，前几天我的银行卡突然被冻结，而我身在国外，打电话给移动公司和银行客服，都被拒绝在电话里说明原因，说只有自己带身份证亲自前往柜台才予以告知，我百思不得解，请问是否与此有关，又该如何去解决问题，会不会造成我不必要的经济损失，敬请解析，谢谢。